• Thanh toán
    khi giao hàng
  • Vận chuyển
    Nội thành miễn phí
  • Đổi trả hàng
    trong 7 ngày
  • 19007202 
Trang chủ Chính Sách Đổi Trả

Chính Sách Đổi Trả


Chính Sách Đổi Trả Hàng

Với mong muốn mang lại sự hài lòng cho quý khách tại http://penda.vn/ chúng tôi có những quy định trong trường hợp quý khách muốn đổi hay trả hàng; nhằm đảm bảo rằng những sản phẩm quý khách mua là sản phẩm mà vừa ý nhất.

1. Cam kết chất lượng

Để giữ uy tín với khách hàng và cho chính Công ty, chúng tôi cam kết tất cả hàng hóa đều là hàng thật, chính hãng và mới 100%. 

Để tránh rủi ro, xin quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ sản phẩm trước khi bàn giao. 

2. Trường hợp được trả hàng, đổi hàng:

- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

- Không đủ số lượng thiết bị, không đủ bộ như trong đơn hàng.

- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ…

- Sai thông tin bảo hành theo chính sách bảo hành của Hãng và nhà sản xuất.

- Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng như không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất...

3. Trường hợp không được đổi hoặc trả:

- Sản phẩm không đúng mẫu mã, không phải hàng của http://penda.vn/ .

- Vi phạm các quy định về sử dụng của nhà sản xuất .

- Hết thời hạn bảo hành hoặc không thực hiện các quy định theo hướng dẫn để được hưởng chế độ bảo hành.

4. Thời gian đổi trả hàng:

- Sản phẩm được đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.


Chúng tôi mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ và góp ý của Quý khách để ngày càng hoàn thiện dịch vụ và mang đến sự hài lòng.

 

 



Penda.vn